FAQ

Benvenuti nella pagina Frequently Asked Questions.

Qui troverete le risposte alle domande più comuni.

Spiegazioni più complete e dettagliate le trovate nella pagina Termini e Condizioni Generali di Acquisto.

Come posso chiedere informazioni su un bijoux?

Utilizzando l'area Contatti del sito o tramite i canali social Little Sparks Bijoux.

I costi dei bijoux comprendono l'IVA? 

Tutti i prezzi indicati sul sito Little Sparks Bijoux vengono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

I prezzi possono subire variazioni senza preavviso.

Come posso pagare?

Sono accettate tutte le principali Carte del circuito europeo. 

I clienti riceveranno regolare copia della parcella per l’ordine contestualmente alla consegna dello stesso, copia elettronica della parcella sarà inviata all'Agenzia delle Entrate in base alla normativa vigente.

Per parcelle di importo superiore ad € 77,47 al totale andrà aggiunta l’imposta di bollo del valore di € 2,00.

Quali sono le Condizioni di Acquisto?

Gli utenti che intendono effettuare acquisti presso Little Sparks Bijoux ed usufruire dei servizi presenti sul sito, sono tenuti a leggere attentamente le Condizioni Generali di Acquisto qui presenti e consultabili in qualsiasi momento.

Gli ordini inoltrati a Little Sparks Bijoux sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto delle leggi italiane.

L’utente che effettua un acquisto presso Little Sparks Bijoux dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni e di accettare integralmente le Condizioni Generali di acquisto.

Spedizioni : quali tempi e costi?

Le spese di spedizione sono pari a € 9,90 in tutta Italia (Calabria, Sardegna e Sicilia incluse).

Per le zone disagiate è previsto un supplemento. 

Città del Vaticano e le località di Livigno e Trepalle non sono raggiunte dal servizio.

I tempi di consegna sono di 4 – 5 giorni lavorativi.

Per le zone disagiate e periferiche i tempi sono maggiorati di 1 - 2 giorni.

Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì.

Gli ordini effettuati nei giorni di venerdì, sabato e domenica saranno presi in carico a partire dal martedì lavorativo seguente.

Per i bijoux immediatamente disponibili la previsione di consegna dovrà quindi essere calcolata da tale giorno.

Per le creazioni personalizzate o su misura Little Sparks Bijoux fornirà una previsione di consegna in base alla disponibilità dei materiali e ai tempi di lavorazione. 

Spedizioni gratuite

Sono previste per gli ordini superiori a € 60,00

Come esercitare il diritto di recesso?

Consultare la sezione apposita nella pagina Condizioni Generali di Acquisto.

Difetti di conformità

Tra i difetti di conformità non rientrano le disuniformità caratteristiche di una creazione artistica.

Per le specifiche fare riferimento alla pagina Condizioni Generali di Acquisto.

Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati attraverso la sezione Contatti del sito.

Little Sparks Bijoux risponderà nel minor tempo possibile.

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia che dovesse sorgere tra le parti per l’interpretazione, l’applicazione e/o l’esecuzione delle presenti Condizioni Generali, sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino.

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